годину дана од датума испоруке. Током гарантног рока, ако производ има проблема са квалитетом (у нормалном радном стању), добављач је одговоран за замену поломљених делова, и то бесплатно. Следеће ситуације у гарантном року нису бесплатне: А. Ако су делови оштећени услед незаконитог рада купца или фактора околине, купац је дужан да купи и замени делове од добављача и сноси одговарајуће трошкове; Б. Замена потрошних делова у гарантном року не спада у бесплатни обим, а бесплатни резервни делови испоручени са машином спадају у потрошне делове.

Производимо машине за прераду и паковање папирних марамица, машине за израду маски за једнократну употребу.

Ако вам је потребна машина за прераду марамица, наведите спецификацију вашег џамбо папира, спецификацију готовог производа од марамица.

Ако вам је потребна машина за паковање марамица, молимо вас да нам доставите образац за паковање марамица и спецификацију паковања.

Ако вам је потребна комплетна линија, од прераде марамица до паковања, молимо вас да нам доставите распоред фабричког простора, спецификацију џамбо ролне папира, производни капацитет, форму за паковање готових марамица, ми ћемо направити комплетан цртеж линије, укључујући нашу машину за прераду и паковање марамица и сав потребан систем за управљање транспортером.

Ако су вам потребне машине за израду маски, молимо вас да доставите слике ваших маски и захтев.

На основу горе наведених информација, препоручићемо и понудићемо најприкладнији модел наше машине.

У нормалним ситуацијама, након што машине стигну, купац мора да повеже струју и ваздух са машинама, а затим продавци пошаљу техничара да инсталира производну линију. Купац плаћа авионске карте од фабрике у Кини до фабрике купца, трошкове визе, превоза хране и смештаја. Радно време техничара је 8 сати дневно са дневном платом од 60 америчких долара по особи.

Купац ће такође обезбедити енглеско-кинеског преводиоца који ће пружити помоћ техничарима

Током периода светске епидемије, купац треба да зна да продавац неће моћи да пошаље инжењера за инсталацију и пуштање машине у рад. Наш менаџер продаје и инжењер ће вас водити/пружати подршку путем видео/слика/телефонске комуникације. Након што вирус заврши и глобално окружење постане безбедно, уз дозволе за визе, међународне летове и политику уласка, ако купцу буде потребно да инжењер путује ради подршке, продавац ће послати техничара да инсталира машину. Купац је дужан да плати трошкове визе, авионске карте у оба смера од фабрике у Кини до фабрике купца, превоз хране и смештај у граду купца. Плата техничара је 60 УСД/дан/по особи.